391 理论（第7页）

所以这钱你是一定要付的，你要是乱说，污蔑我们店，污蔑我们的店员，告诉你，你这是诽谤，我们可以追究你责任的！”

张兰找的又不是这个姓孙的。

于是更加不客气：“孙什么孙？我找你们最大的老板，不是你！”

孙经理还解释呢：“女士，我就是梦巴黎公司的经理，是说的算的。”

张兰的话中，充满了刻薄：“那也不和你谈，你长得太丑！

不是我说你，你们这是美容店，是让人变美的地方！

所以你作为经理，能不能有点自觉？心里面有点逼数？先给自己那脸美美容，或者整整容不好么？要不然不觉得对不住你们的店吗？不怕砸了自己的招牌么？不怕惊吓到顾客么？人家一看你们这里的经理丑得和癞蛤蟆一样，谁还敢上门来消费？你连让自己变美都做不到，还舔着脸给别人美容呢？呸！

害臊不害臊！”

我心中暗自称赞。

这张兰说话够损的啊。

谁能想象，现在这牙尖嘴利的美女，之前居然是一个因为口吃而自卑的内向女生呢？

这个孙经理，我之前也见过。

虽然胖一点。

但也不算那么丑。

现在被张兰这么一顿糟蹋，直接都没有人样了。

我估计这个孙总也要哭了。

张兰继续：“所以你们这里到底有没有管事的？没有，我可就走了。

你们想要钱？好啊，找我的律师去谈吧！

还想追究我的责任？大家打官司吧！

我们法庭上见！

反正我一天天闲的也没有什么事，奉陪到底！”

张兰如此表现。

那个胖子孙总也无法控制局面了。

只能让我们的目标人物，杨丽颖出面了。

……

“杨总，这个女人不讲理。”

孙经理在一边做委屈状。

杨丽颖的声音响起：“孙经理，我已经说你很多次了，要摆正自己的位置，端正自己的态度。

顾客是什么？顾客是我们的衣食父母！

所以没有错误的顾客，只有不周到的我们！

不管顾客是不是讲理，都是我们做的不对。

怎么可以指责顾客呢？”

孙总显得很惭愧：“是，是，杨总说的对。”

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