第294集 企业战略升级

生态之境：从产品到系统的跨越

会议室里的中央空调发出轻微的嗡鸣，将七月的暑气隔绝在外。

林默指尖的钢笔在战略规划书的封面上轻轻点着，目光扫过在座的十二位核心高管。

投影幕布上，"

2024-2026战略升级方案"

几个黑体字在白光下泛着冷意，像一块投入平静湖面的巨石。

"

上周我去了趟黄山景区，"

林默的声音打破沉寂，他推开座椅站起身，走到巨大的落地窗前。

玻璃映出他挺拔的身影，也映出窗外鳞次栉比的写字楼，"

我们的度假酒店入住率维持在82%，但周边三家新开业的连锁民宿正在分流高端客群。

更麻烦的是，携程刚刚宣布与五家地方旅行社成立合资公司，他们的打包产品价格比我们低15%。

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运营总监张岚推了推眼镜："

我们的优势在于服务差异化。

莫干山店的非遗体验活动复购率达到37%，这是标准化产品比不了的。

"

"

但客户正在被碎片化满足。

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林默转身指向白板上的产业链图谱，红笔重重圈住"

交通餐饮娱乐"

三个节点，"

昨天收到的客诉里，有42%抱怨从高铁站到景区的接驳车班次太少，38%认为周边餐饮选择单一。

我们做的是民宿，却要为整个旅游链条的缺陷买单。

"

市场部主管陈阳突然开口："

林总，您的意思是......"

"

我要的不是一串珍珠，是一条项链。

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林默将钢笔抛在桌上，发出清脆的响声，"

从今天起，我们停止做单一的旅游产品提供商。

三个月内，启动生态之境计划——整合交通、住宿、餐饮、体验、购物全链条资源，打造闭环旅游生态系统。

"

一、破壁者

莫干山的晨雾还未散尽，林默已经站在老宅院的青石板路上。

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